从服务对话中挖掘价值 ——阿里云智能对话分析服务深度解析

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为了防止那此问題,阿里云诞生了内部内部结构代号为“慧眼”的对话数据分析服务平台,创立之初目的有二,一是输出对话分析能力使全量的对话,二是利用人工智能释放对话分析的生产力,解放质检人员的繁重劳动。

当亲戚亲戚朋友

1.对话量大

就亲戚亲戚朋友阿里云来说,每天一定会防止小量的工单以及电话,亲戚亲戚朋友防止完成那此工单和电话的服务质量怎么?电话中对话内容是否合规?对于客户的问題,如网络不稳定,主机出问題等等,亲戚亲戚朋友是否防止了问題?对工单和电话内容的服务质量检查和数据分析,成为了亲戚亲戚朋友的另另有有有一一两个较为简化的需求。

2.数据分析困难。

防止这名问題的难点有二: